POLÍTICA DE PRIVACIDADE – HIBRID

Última atualização: 19/05/2026

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários, visitantes e clientes da Hibrid, com a finalidade de demonstrar transparência sobre o tratamento de dados realizado em nossas operações e esclarecer quais informações podem ser coletadas, por quais motivos e como podem ser utilizadas.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18 – LGPD), Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/14) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nossos serviços, acessar nossas plataformas ou compartilhar informações conosco, você concorda com esta Política.

1 – SOBRE OS DADOS COLETADOS
1.1 Dados fornecidos pelo usuário

A Hibrid poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio de:

formulários em landing pages;
formulários de contato;
processos comerciais;
contratos;
reuniões;
plataformas digitais;
canais de atendimento;
interações via WhatsApp, e-mail e demais meios de comunicação.
1.2 Quais dados podem ser coletados

Dependendo da relação estabelecida, poderão ser coletados:

Dados de identificação:

nome;
empresa;
cargo;
telefone;
e-mail;
CPF ou CNPJ;
endereço.

Dados técnicos:

endereço IP;
navegador utilizado;
dispositivo;
localização aproximada;
páginas acessadas;
tempo de navegação;
cookies.

Dados relacionados à prestação dos serviços:

acessos concedidos às plataformas;
IDs de campanhas;
métricas publicitárias;
dados estatísticos;
dados de CRM;
integrações autorizadas;
dados de performance e mídia.

Também poderemos receber dados provenientes de plataformas de terceiros autorizadas pelo cliente.

Exemplos:

Google Ads;
Meta Ads;
Google Analytics;
LinkedIn Ads;
CRMs;
plataformas de automação;
ferramentas de análise.
2 – PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS

A Hibrid poderá utilizar os dados coletados para:

Prestação dos serviços
executar serviços contratados;
criar campanhas;
realizar integrações;
construir dashboards;
gerar relatórios;
otimizar campanhas.
Comunicação
responder contatos;
enviar materiais;
enviar comunicações comerciais;
prestar suporte.
Melhorias internas
desenvolver melhorias em processos;
aprimorar metodologias;
identificar oportunidades de otimização.
Marketing e publicidade
personalizar anúncios;
realizar campanhas de remarketing;
melhorar segmentações.
Segurança
prevenir fraudes;
detectar atividades suspeitas;
garantir segurança operacional.

Também poderemos utilizar os dados para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos.

3 – SOBRE DASHBOARDS E VISUALIZAÇÃO DE DADOS

Durante a prestação dos serviços, a Hibrid poderá consolidar informações oriundas de plataformas do cliente em dashboards, relatórios internos e sistemas próprios.

Esses ambientes:

possuem acesso restrito;
não são públicos;
são utilizados exclusivamente para fins operacionais, estratégicos e analíticos;
adotam medidas razoáveis de segurança.

Os dados permanecem vinculados ao cliente e não são comercializados pela Hibrid.

4 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Hibrid poderá compartilhar informações quando necessário para a execução dos serviços com:

Plataformas de mídia e tecnologia:

Google;
Meta;
LinkedIn;
ferramentas de CRM;
provedores de hospedagem;
plataformas de automação;
softwares de análise.

Prestadores de serviço:

parceiros operacionais;
fornecedores tecnológicos;
empresas de infraestrutura.

Autoridades:

mediante obrigação legal;
ordem judicial;
determinação regulatória.

A Hibrid não comercializa dados pessoais.

5 – ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

execução dos serviços;
cumprimento contratual;
obrigações legais;
exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos quando permitido pela legislação.

6 – SEGURANÇA DOS DADOS

A Hibrid adota medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra:

acessos não autorizados;
destruição;
perda;
alteração;
divulgação indevida;
incidentes de segurança.

Embora sejam adotadas boas práticas de segurança, nenhum sistema é integralmente imune a riscos.

Em caso de incidentes relevantes, os usuários poderão ser comunicados conforme exigido pela legislação aplicável.

7 – COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

A Hibrid poderá utilizar cookies e tecnologias similares para:

funcionamento do site;
análise estatística;
personalização;
campanhas publicitárias;
remarketing;
melhoria da experiência.

Os cookies podem incluir:

Cookies essenciais

Necessários para funcionamento do site.

Cookies analíticos

Utilizados para compreender comportamentos e navegação.

Cookies publicitários

Utilizados para campanhas e personalização de anúncios.

O usuário poderá gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador.

8 – DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

confirmação do tratamento;
acesso aos dados;
correção;
anonimização;
bloqueio;
exclusão;
portabilidade;
revogação do consentimento.

Solicitações podem ser realizadas por meio do canal:

E-mail: contato@hibrid.com.br

9 – ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

A Hibrid poderá alterar esta Política a qualquer momento para refletir atualizações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos consulta periódica desta página.

A continuidade do uso dos serviços após atualizações representará concordância com a nova versão.

10 – JURISDIÇÃO E FORO

Para solução de controvérsias decorrentes desta Política será aplicado integralmente o Direito brasileiro.

Fica eleito o foro da comarca da sede da Hibrid para resolução de eventuais conflitos.

HIBRID
Aceleradora especializada em mídia de performance, growth e geração de demanda qualificada.